seguro de celular
eletroportáteis, como tablets, notebooks e especialmente celulares, são itens de consumo desejados pela maioria das pessoas. por outro lado, também são alvos frequentes de ladrões.
entre dispositivos roubados e perdidos, 1,5 milhão de celulares foram bloqueados nos 12 meses anteriores a novembro de 2017, de acordo com a agência nacional de telecomunicações (ANATEL).
para ficar de fora dessa estatística, é importante entender como um seguro para celular funciona.
afinal, diante de números como esses e do alto custo dos aparelhos, os seguros são cada vez mais solicitados pelos proprietários. pensando nisso, preparamos este post para que você saiba tudo sobre o assunto. continue a leitura e fique de olho!
o funcionamento de um seguro para celular mantém os padrões dos outros tipos de seguros. mediante o pagamento de um valor, a seguradora assume a responsabilidade de arcar com partes do custo caso algo de ruim aconteça com o bem segurado.
no caso dos celulares, o preço a ser pago varia de acordo com o modelo do aparelho (quanto mais caro, maior o valor), o prazo e as coberturas oferecidas.
como condição para a contratação, geralmente exige-se que o telefone tenha até 12 meses de uso, tenha sido adquirido no Brasil e possua nota fiscal. a indenização costuma ser paga em dinheiro ou com um aparelho novo.
roubo e furto qualificado
o sinistro contra roubo acontece quando a vítima sofre algum tipo de ameaça ou agressão para entregar o celular ao ladrão.
o furto é considerado qualificado quando para obter o aparelho da vítima o criminoso precisa destruir o que está impedindo-o de conseguir o celular, como: quebra de cadeado, bolsa cortada, vidro estilhaçado, entre outros.
para acionar o seguro, não esqueça que é necessário fazer um boletim de ocorrência.
quebra acidental
mesmo com capa protetora e película é possível o celular cair no chão e quebrar acidentalmente. caso isso aconteça ou o aparelho tenha algum dano que impeça o seu funcionamento, basta acionar o seguro.
seu aparelho será encaminhado à assistência ou trocado por um similar.
líquido
em casos de derramamento de líquido/imersão não intencional causando oxidação, o seguro também pode ser acionado.
cobertura internacional
o seguro além te proteger em todo território nacional também é válido fora do Brasil, então você pode viajar sossegado.
por que preciso proteger meus equipamentos eletrônicos portáteis?
seus aparelhos eletrônicos muitas vezes são grandes compras consideradas investimentos de longo prazo e têm grande participação na sua vida! não só pelo preço, mas também por serem caros e inconvenientes na hora de consertar.
com um seguro, em qualquer incidente você terá seu bem reparado ou receberá um novo.
se meu aparelho for roubado ou sofrer um acidente, tenho que pagar franquia?
a franquia deverá ser paga sempre que você acionar o seguro, independente do tipo de sinistro. o valor a ser pago corresponde a 25% do valor do aparelho. para sua maior comodidade, o valor exato da franquia referente ao seu aparelho estará impresso em seu bilhete de seguro e não mudará ao longo da vigência.
há limite de indenizações que posso pedir?
no caso de roubo ou furto o segurado terá direto a apenas 1 troca no ano. para as coberturas de dano acidental e queda de líquido, a indenização será limitada ao valor do aparelho segurado.
preciso fornecer nota fiscal de compra?
sim. após a contratação do seguro, é obrigatório o envio da nota fiscal ou recibo de compra (quando for adquirido no exterior) em nome do segurado, contendo data de compra, modelo e preço do aparelho. caso não seja enviada, o sinistro será negado e a indenização não será feita.
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